ПОЛИТИКА ЗА ПРИВАТНОСТ

Онлајн продавницата nicoleparfemi.net, во сопственост на компанијата НИКОЛ ПАРФЕМИ ДОО, се обврзува доследно да ги почитува законските прописи на Република Северна Македонија и ЕУ кои ја регулираат оваа област, во постапката и начинот на користење на личните податоци добиени од регистрирани корисници. . Конкретно го имаме предвид Законот за заштита на личните податоци, како и Законот за заштита на потрошувачите.

Исто така, се обврзува да се придржува до општоприфатените трговски принципи, деловните обичаи и етичките принципи со цел да ги заштити сите корисници на оваа веб-локација, како и да ги заштити сопствените интереси.

ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ
„Личен податок“ е секоја информација која се однесува на идентификувано физичко лице или физичко лице кое може да се идентификува (субјект на лични податоци), а физичко лице кое може да се идентификува е лице чиј идентитет може да се утврди директно или индиректно, посебно врз основа на идентификатор како што се име и презиме, матичен број на граѓанинот, податоци за локација, идентификатор преку интернет, или врз основа на едно или повеќе обележја специфични за неговиот физички, физиолошки, генетски, ментален, економски, културен или социјален идентитет на тоа физичко лице;.

Испорака на податоци:
1. До курирската служба со која имаме потпишано договор за соработка
2. До овластен сервис кој врши поправки и замена на производи купени преку оваа веб-локација, врз основа на гарантната картичка или формуларот за сообразност на производот.

Во случај некој државен орган, користејќи ги правата дадени во важечките Закони на Република Северна Македонија, не обврзе да обезбедиме податоци за корисниците на оваа страница, ние ќе ја исполниме оваа законска обврска. За ова писмено ќе го известиме корисникот и ќе побараме негова претходна согласност, освен во случај кога државниот орган не ни го одзема тоа право со своето правосилно и писмено решение.

ЧУВАЊЕ И ЗАШТИТА НА ПОДАТОЦИ
Ние се обврзуваме да ги складираме сите собрани лични податоци користејќи современи ИТ безбедносни мерки. Корисниците на веб-страницата го разбираат и се согласуваат со фактот дека и покрај сите мерки кои се преземени за заштита на личните податоци, нивната безбедност не е 100 проценти гарантирана.

ПРОМЕНА НА ПОЛИТИКАТА ЗА ПРИВАТНОСТ
НИКОЛ ПАРФЕМИ ДОО Битола како сопственик на веб-страницата www.nicoleparfemi.mk го задржува правото да ја промени оваа политика. Сите промени поврзани со веб-политиката ќе бидат истакнати на страницата по имплементацијата, па затоа ги повикуваме сите корисници периодично да ја читаат оваа страница за да се запознаат со неа и самостојно да донесат одлука за продолжување на користењето на услугите што ги обезбедуваме.

ЗАКОН ЗА ЗАШТИТА НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ
ЗАКОН ЗА ЗАШТИТА НА ПРАВАТА НА ПОТРОШУВАЧИТЕ

Основни информации за компанијата:

полно име на правното лице: НИКОЛ ПАРФЕМИ ДОО Битола

адреса: Рузвелтова 17-21, 7000 Битола
шифра на дејност и дејност: 47.750-Трговија на мало со козметички и тоалетни препарати
матичен број: 7821000
даночен број: 4002025575781
веб адреса: www.nicoleparfemi.mk
телефон за контакт: +38978668758
контакт е-пошта: kontakt@nicoleparfemi.mk

Изјава за конверзија:

Сите плаќања ќе се вршат во локалната валута на Република Северна Македонија- денар(МКД).

Контакт информации – служба за корисници +38978668758

Испорака на стоки и можни ограничувања:

Би сакале да ве известиме дека сме во можност да ви ја испорачаме саканата стока преку курирска служба ELS(Северна Македонија). Нашата курирска услуга е брза и сигурна, а цената за испорака во Северна Македонија е 150 денари. Имаме и одлични вести за сите наши ценети клиенти. Доставата ќе биде потполно бесплатна за сите нарачки чија вредност е поголема од 2300 денари. Ова значи дека ако вашата нарачка ја надмине оваа вредност, нема да плаќате дополнителни трошоци за испорака. Важно е да се напомене дека се трудиме да ја испорачаме вашата стока што е можно поскоро. Нашето стандардно време за испорака е 3 работни дена од денот на потврдата на нарачката. Ова се однесува на повеќето локации, но ве молиме на разбазбирање доколку испораката трае ден или два до повеќе оддалечени локации.
Политика за поплаки:

Можете да го рекламирате или вратите парфемот во рок од 14 дена од датумот на подигнување. Парфемот мора да се врати во оригиналното пакување, неискористен.

Постапката за враќање на парфемот е како што следува:

Спакувајте го парфемот во заштитна кутија или плик за да спречите оштетување при транспорт.
Парфемот пратете го по курирската служба ELS (Северна Макдеонија) и платете ги транспортните трошоци.
Вратениот парфем мора да го купите кај нас, неотворен и физички неоштетен. Само во овој случај можете да побарате замена за друг парфем или враќање на парите (цената на веб-страницата минус оригиналните трошоци за испраќање на нарачката на вашата адреса).

Доколку парфемот се оштетил при транспортот, во тој случај морате што поскоро да ја контактирате курирската служба (телефонскиот број е на фактурата добиена од курир) за да се направи евиденција за оштетувањето на пакетот, во спротивно ќе не може да ја прифати жалбата. Според евиденцијата на курирската служба, оштетениот парфем ќе биде заменет и доставен до купувачот без никаков надомест или други трошоци во најкус можен рок. Не можеме да прифатиме поплаки дека парфемот не изгледа или мириса како порано.

Замена:

Доколку забележите неправилности во производот, можно е да го замените парфемот доколку е утврдена фабричка грешка – неисправен распрскувач (пумпа), истекување течност итн.

Во тој случај слободно контактирајте не, вратете го парфемот по курир или пошта. Спакувајте го производот во пакувањето во кое е примен и дополнително пакувајте го во кутија за да спречите оштетување при транспорт.

Пратката ја враќате без откуп. Кога ќе утврдиме дека вратениот производ е купен од нас, ќе ве контактираме и ќе испратиме замена за истиот парфем. Доколку немаме производ за замена на залиха, периодот на чекање е од 5 до 10 дена. Во тој случај, ќе ве контактираме што е можно поскоро за повторна испорака.

Рефундирање:
Во случај на враќање на стоката и враќање на средства на клиент кој претходно платил при достава, делумно или целосно, и без оглед на причината за враќањето, НИКОЛ ПАРФЕМИ ДОО е должна да ги врати средствата исклучиво на трансакциската сметка на клиентот.

Изјава за ДДВ:
ДДВ е вклучен во цената и нема скриени трошоци.